Opis posla

• Prijava i odjava gostiju
• Unos i obrada rezervacija
• Komunikacija sa gostima uživo, telefonom i mejlom
• Naplata usluga i izdavanje računa
• Rad u hotelskom programu (rezervacije, evidencija gostiju)
• Davanje informacija gostima o smeštaju i dodatnim uslugama
• Koordinacija sa housekeeping-om i ostalim sektorima hotela
• Vođenje evidencije o boravku gostiju i prijava stranaca
• Organizacija transfera i posebnih zahteva gostiju
• Rešavanje reklamacija i svakodnevnih operativnih situacija

Potrebne veštine

• Studenti do 26 godina
• Ljubazni, komunikativni i sa izraženim organizacionim sposobnostima
• Poznavanje rada na računaru (MS Office, e-mail komunikacija)
• Poznavanje engleskog jezika (poželjno i dodatni strani jezik)
• Osnovno poznavanje administracije i evidencije boravka gostiju

Dodatni uslovi

• Angažovanje na duži vremenski period, početak rada 01.05.
• Radno vreme, 5 dana nedeljno, smenski, 08:00h - 20:00h / 20:00h - 08:00h
• Zarada 371 rsd/h

Dodatne napomene

• Uz prijavu je neophodno poslati i CV!

Posao je namenjen sledećim kategorijama omladinaca:

• Studentima do 26 godina